Condizioni di Vendita

Disponibilità e prezzi.

Sia i prezzi che le disponibilità indicate nel sito si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni senza preavviso. Una volta inviato il modulo d'ordine riceverai un'e-mail automatica con la conferma dell'ordine effettuato. Tale e-mail ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine. Nel caso in cui la merce acquistata dovesse subire variazioni di prezzo dovute ad oscillazioni di mercato, ci riserviamo di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporre un prodotto alternativo. Tutti i prezzi sono IVA inclusa per i clienti consumer. All'atto della spedizione viene emessa la fattura, comprendente le spese di spedizione; eventuale partita IVA deve essere comunicata con l'ordine e comporta il rilascio della fattura. In nessun caso sono emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale. Le immagini mostrate sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile.

Offerte speciali e regali

Offerte, sconti o regali non sono cumulabili. Le offerte speciali sono soggette alla disponibilità e potrebbero essere in confezioni promozionali . Il regalo non viene in nessun caso sostituito. L'assistenza sull'articolo in regalo non viene fornita.

Pagamento

Le modalità di pagamento sono:
Contrassegno: Per il pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di € 4,00. Il costo totale dell'ordine dovrà essere quindi saldato alla consegna esclusivamente in contanti.

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Consegna

B-personal spedisce in tutta Italia tramite corriere espresso GLS ed SDA (Poste Italiane). In questo modo la consegna è garantita entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine su tutto il territorio nazionale, escluso isole minori e alcune località particolari. Il pacco viene consegnato presso il cliente direttamente dal corriere, che in caso di contrassegno, riceve l'importo in contanti. Se non diversamente indicato si provvede ad inviare i prodotti disponibili e successivamente quelli non in magazzino, fermo restando un solo addebito per le spese di trasporto. Il costo di questo servizio è chiaramente indicato durante l'iter d'acquisto.
La B-personal effettua le spedizioni un solo giorno a settimana, coincidente con il venerdi successivo all'ordine, mentre è possibile il ritiro a mano, soltanto nei giorni di lunedi e Venerdi, risparmiando le spese di spedizione.

Diritto di recesso

Al consumatore non soddisfatto della merce è consentito di restituirla e di ottenere la sostituzione della stessa o il rimborso del prezzo pagato con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione) (Dlgs. 206/2005), comunicando tale intenzione a mezzo raccomandata entro 14gg lavorativi dalla data di ricevimento del pacco. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La raccomandata deve contenere copia del nostro scontrino fiscale e/o della nostra fattura. Come disposto dall'art. 5 comma 3 del Dgls citato sono esclusi dal diritto di recesso: i prodotti utilizzati ed esauriti dal cliente. Il nostro personale può dare consigli, ma non può garantire per il corretto utilizzo dei prodotti. Per i prodotti con confezione aperta, viene rimborsato il costo dell'articolo meno (-) il 15% del valore dello stesso per diritto di riconfezionamento. B-personal declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione dei prezzi e specifiche dei prodotti. Il reso va rispedito, in confezione originale e perfettamente integra al seguente indirizzo : B-personal di Ciardi Claudia, vi Fondola, snc - P.co le Porte di Napoli - 80011 Acerra (NA).
Per motivi di organizzazione interna non sono accettati resi privi del numero di autorizzazione. Il rimborso avviene, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di 30gg dal ricevimento della merce resa.

Controversie

In caso di controversia è esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria di Napoli.

Forza maggiore

In caso di forza maggiore o caso fortuito, non siamo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e abbiamo la facoltà di risolvere il tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l'esecuzione.